INFORMACIÓN SOBRE SU CRUCERO
Escalas del barco
Las escalas y excursiones son el complemento ideal para su crucero. Puede ir a su aire visitando los puertos de escala o participar en un cuidado programa de excursiones, todas en castellano, que deberá reservar y pagar a bordo. Al llegar a puerto, las autoridades locales realizan los trámites para que los pasajeros puedan desembarcar; este proceso dura, aproximadamente, 30 minutos. En todos los puertos podrá salir y entrar del barco tantas veces como quiera, acreditado por una tarjeta destinada a tal efecto, pero recuerde que la hora límite de embarque es siempre 30 minutos antes de la hora de salida (horario local).
¿A quién me dirijo cuando llego al barco?
Al embarcar, el personal de Pullmantur Cruises le recibirá en el puerto para ayudarle con todos los trámites necesarios. Una vez a bordo y durante todo el crucero estará a su disposición para lo que precise.
¿Qué documentación necesito?
Visitaremos países en los que necesitan pasaporte y posibles visados (incluido niños y bebés). No olvide revisar su documentación y comprobar que su pasaporte está vigente. La documentación necesaria para visitar los países incluidos en nuestros cruceros es única y exclusivamente responsailidad del pasajero.
¿Qué hacer con mi equipaje?
El personal de a bordo le entregará el equipaje en su camarote, normalmente dos horas después del embarque. No olvide identificar sus maletas y transportar personalmente todas sus medicinas, joyas y artículos de valor.
¿Necesito dinero a bordo?
Los precios a bordo son en euros (€). Al fi nalizar su crucero podrá liquidar sus gastos de a bordo en efectivo o con las principales tarjetas de crédito. Durante el crucero y para evitar que tenga que llevar dinero o sus tarjetas personales, le facilitaremos una tarjeta identifi cativa con la que además podrá ir pagando todos los extras a bordo. Para ello, al iniciar su crucero deberá abrir una cuenta de crédito con cargo a su tarjeta o un depósito en efectivo. El día antes de desembarcar, al liquidar su cuenta, podrá elegir entre abonarlo en efectivo o con cargo a la tarjeta de crédito.
Tasas de Servicio
En todos los barcos, y como norma general, el pasajero, al finalizar su crucero, entrega en concepto de tasas de servicio una cantidad al personal de servicio que le ha atendido durante el crucero. Con motivo de facilitar este trámite, al fi nalizar su crucero le será cargado en su cuenta el concepto de tasas de servicio que podrá liquidar en efectivo o con tarjeta de crédito.
¿Puedo traer mi mascota?
No se admite ningún tipo de animal a bordo.
¿Puedo viajar estando embarazada?
Las embarazadas de más de 28 semanas de gestación necesitan un certificado médico que confirme que pueden viajar.
Discapacitados
Por motivos de seguridad a bordo el número de pasajeros discapacitados es limitado y deben viajar acompañados. Comunique su discapacidad al realizar la reserva.
¿Cómo vestirse a bordo ?
Mucha gente cree que en los cruceros hay que estar siempre impecablemente vestido. La Cena de Gala es ocasión especial, por lo tanto, las damas pueden llevar vestido o traje de chaqueta y los caballeros chaqueta y corbata. Sin embargo, si le gusta vestirte de gala podemos asegurarle que no será el único. También podrá vestir de manera más informal, la única excepción es no llevar bañador ni pantalones cortos en los comedores después de las 19,00 h. El calzado de sport es muy adecuado y le aconsejamos que traiga unas zapatillas y ropa de entrenar si va a practicar deportes a bordo. Existe un servicio de lavandería nocturno a precios muy razonables. No olvide traer cremas solares, así como los medicamentos que esté utilizando habitualmente.
Especial niños
Los niños a bordo son siempre bienvenidos. Las actividades y servicios de “Canguros” son para niños a partir de 3 años. Existen salas especiales de entretenimiento con máquinas recreativas y juegos infantiles. Además, por la noche existe a bordo un servicio de “canguros”. El servicio de canguros no está incluido en el precio. (Consulte horarios a su llegada a bordo). Por seguridad y comodidad a bordo el número de niños es limitado en cada barco.
Servicio médico
Siempre encontrará a bordo un médico residente y personal de enfermería que podrá atenderle en las horas de consulta o en cualquier momento que lo necesite de urgencia. El barco está equipado con los medicamentos más frecuentes, material clínico y equipo quirúrgico de urgencia. El servicio médico no está incluido en los precios, pero recuerde que le incluimos un seguro de asistencia sanitaria.
Compras a bordo
A bordo encontrará bonitas tiendas y boutiques libres de impuestos con gran variedad de artículos de las más prestigiosas firmas internacionales.
Fin del crucero
La noche antes de desembarcar estará muy ocupado recordando los momentos más emotivos de sus vacaciones, despedirse de sus nuevas amistades que seguro habrá hecho. Pero no deberá olvidar preparar el equipaje y dejar sus maletas en la puerta del camarote, que recuperará en el muelle al desembarcar. Si ha depositado objetos de valor no olvide retirarlos de la caja fuerte, así como liquidar su cuenta de gastos extras.
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